Términos y condiciones

Al toque pass · Última actualización: 1 de octubre de 2026

1. Definiciones

• Plataforma: el servicio Al toque pass, que funciona a través de un número de WhatsApp, prestado por Juan Manuel Gardes, CUIT 20-32450605-6.
• Organizador: la persona o empresa que publica un evento y vende entradas usando la Plataforma.
• Comprador: quien adquiere entradas a través de la Plataforma.
• Entrada: el código QR y el código alfanumérico que la Plataforma envía por WhatsApp al Comprador una vez acreditado el pago.

2. Rol de la Plataforma

La Plataforma es un intermediario tecnológico: pone a disposición la herramienta para publicar eventos, vender y cobrar entradas, emitirlas y validarlas en el ingreso. El Organizador es el único responsable de la realización del evento, su contenido, fecha, lugar, capacidad, habilitaciones, seguridad, condiciones de admisión, y de cualquier cambio, suspensión o cancelación.

3. Condiciones para Organizadores

• Tenés que ser mayor de edad, brindar datos veraces y tener una cuenta de Mercado Pago propia.
• Para vender, vinculás tu cuenta de Mercado Pago con la Plataforma. El dinero de cada venta ingresa directamente a tu cuenta.
• Costo del servicio: la Plataforma cobra un porcentaje sobre el valor de cada entrada vendida (actualmente 2%, o el que se informe al crear cada evento), que Mercado Pago descuenta automáticamente en cada venta.
• Costos de Mercado Pago: además, Mercado Pago cobra su propia comisión, que depende del plazo de disponibilidad del dinero que tengas configurado en tu cuenta, más impuestos y retenciones aplicables. Esos costos los fija Mercado Pago y son ajenos a la Plataforma.
• Sos responsable de tus obligaciones impositivas y de la emisión de los comprobantes que correspondan a los Compradores por la venta de entradas.
• Te comprometés a realizar el evento tal como fue publicado y a gestionar las devoluciones a los Compradores si el evento se cancela o se modifica de forma sustancial.
• Podemos suspender eventos o cuentas ante indicios de fraude, uso indebido o incumplimiento de estos términos.

4. Condiciones para Compradores

• Al elegir la cantidad de entradas, se reservan por 15 minutos para que completes el pago. Si no se paga en ese plazo, la reserva se libera.
• El pago se realiza en Mercado Pago, bajo sus términos y condiciones. La Entrada se envía por WhatsApp una vez que Mercado Pago acredita el pago.
• Cada Entrada habilita el ingreso de la cantidad de personas indicada, una sola vez. Una vez validada en la puerta queda utilizada.
• Cuidá tu Entrada y no la compartas: quien la presente primero podrá ingresar con ella.
• Si pagás cuando las entradas ya se agotaron, o pagás dos veces la misma compra, el importe se devuelve automáticamente al mismo medio de pago.
• Derecho de revocación: podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos de realizada, siempre que sea antes del inicio del evento y la Entrada no haya sido utilizada, escribiendo a gardesjm@gmail.com (art. 34 de la Ley 24.240 y art. 1110 del Código Civil y Comercial).
• Si el evento se cancela o se modifica, la devolución la gestiona el Organizador. La Plataforma colaborará para facilitarla.
• El Organizador puede ejercer el derecho de admisión y establecer condiciones de ingreso.

5. Uso correcto

Está prohibido falsificar, alterar o duplicar Entradas, usar la Plataforma para fines ilícitos o intentar acceder a información de otros usuarios. Las Entradas obtenidas en infracción a estos términos pueden ser anuladas.

6. Disponibilidad y responsabilidad

La Plataforma funciona sobre servicios de terceros (WhatsApp, Mercado Pago y proveedores de infraestructura). Hacemos lo razonable para que el servicio esté disponible, pero no respondemos por interrupciones o fallas de esos terceros. En la medida permitida por la ley, la Plataforma no es responsable por la realización, calidad, suspensión o cancelación de los eventos, que corresponden al Organizador. Nada de lo previsto en estos términos limita los derechos que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor reconoce a los Compradores.

7. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos términos.

8. Aceptación y cambios

Los Compradores aceptan estos términos al realizar el pago. Los Organizadores los aceptan de forma expresa antes de vincular su cuenta de Mercado Pago. Podemos modificar estos términos: la versión vigente es la publicada en esta página, y los cambios no afectan compras ya realizadas.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para Compradores, serán competentes los tribunales que correspondan según la normativa de defensa del consumidor. Para Organizadores, los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Contacto: gardesjm@gmail.com · Política de privacidad · Términos y condiciones